Sebagai pelaku bisnis, kamu wajib mempelajari apa saja tren digital marketing pada tahun 2023 ini. Tren digital marketing tersebut bisa kamu terapkan agar bisnismu semakin sukses dalam menghasilkan profit.
Diketahui, seiring berjalannya waktu, tren digital marketing akan terus berubah. Semua pelaku bisnis juga berlomba-lomba untuk menerapkan strategi digital marketing ke level lebih tinggi.
Terlebih, marketing adalah kunci penting dari keberhasilan sebuah perusahaan. Jika kamu tidak mempelajari strategi digital marketing yang akan menjadi tren pada 2023, itu tentu akan membuatmu akan tertinggal dari yang lain.
Berikut tren digital marketing 2023 yang wajib kamu ketahui bahkan terapkan agar kamu bisa lebih efektif dan inovatif dalam mencapai tujuan bisnis.
A. User Experience
User experience atau yang biasa disingkat UX, secara sederhana, dapat dipahami sebagai pengalaman pengguna. Maksudnya, pengalaman bagaimana pelanggan bisa berinteraksi dengan produk.
Contoh, ketika mengakses situs milik perusahaan, pelanggan tentu akan mengeksplorasi semua fitur yang tersedia. Pelanggan juga akan melihat tampilan situs. Selain itu, melalui situs web, pelanggan akan mempelajari prosedur hingga berhasil melakukan transaksi produk atau jasa.
Optimalisasi user experience diyakini akan menjadi tren digital marketing 2023. Apalagi di era digital ini, pelanggan mengharapkan proses transaksi yang cepat atau instan.
Oleh karena itu, suka atau tidak, perusahaan harus bisa melayani “kemauan” pelanggan tersebut. Dengan kata lain, kamu harus bisa membangun cara agar bagaimana pelanggan bisa betah saat berinteraksi dengan produkmu dalam waktu yang lama.
Jangan sampai, ketika mengunjungi situs perusahaan, pelanggan malah mengalami masalah seperti loading lambat, copywriting membingungkan, atau informasi produk tidak lengkap. Hal ini tentu akan membuat pelanggan kabur meninggalkan situs dan mencari rujukan dari pesaing bisnismu.
B. User Interface
Selain user experience, user interface atau yang biasa disingkat UI juga menjadi tren digital marketing yang wajib kamu terapkan pada tahun 2023 ini.
User interface atau desain antarmuka pengguna merupakan proses untuk membangun antarmuka produk dan fokus pada tampilan estetika dan gaya desain.
Meski berhubungan, user interface berbeda dengan user experience. Jika user experience berfokus bagaimana pelanggan bisa nyaman ketika menggunakan produk, maka user interface berfokus kepada bagaimana membuat tampilan produk lebih menarik di mata pelanggan.
User interface adalah cara membuat produk terlihat lebih eye-catching. Dengan user interface, kita bisa menaikkan traffic dalam situs atau menaikkan jumlah download aplikasi perusahaan.
User interface berfokus pada elemen antarmuka yang tampak secara visual, seperti tipografi, ilustrasi, warna, bilah menu, dan lain lain. Dengan user interface yang bagus, pelanggan akan tertarik untuk mengeksplorasi situs perusahaan.
C. Content Marketing
Selain user experience dan user interface, kamu juga harus membuat content marketing yang bagus untuk produk situs atau aplikasi milik perusahaanmu.
Strategi content marketing di sini bukan hanya meliputi jenis konten yang dibuat. Kamu juga harus memperhatikan dan memahami dengan baik seluruh proses dari hulu ke hilir secara optimal mulai dari perencanaan, dokumentasi, evaluasi.
Strategi content marketing yang baik dapat membantu untuk mencapai tujuan marketing yang telah ditentukan sebelumnya.
Dari segi jenis konten, format video pendek dan konten visual dipandang sebagai tren pada tahun 2023 ini. Artinya, dalam membuat konten, kamu juga harus berkonsultasi dengan tim kreatif, baik tentang tren video editing, desain grafis, dan sebagainya.
Baca juga:
- Offline Marketing vs Online Marketing Keywords, Pilih Mana?
- Persiapan Bisnis Kecil Untuk Bersaing di Era Digital Marketing
- Sales dan Marketing, Apa Bedanya?
Kesimpulan
Demikian tren digital marketing yang wajib kamu terapkan pada 2023. Sebagai pelaku bisnis, kamu harus bisa mempelajari dengan baik apa itu user experience, user interface, dan content marketing, serta cara mengaplikasikannya ke dalam bisnismu. Tujuannya apalagi kalau bukan agar bisnismu bisa cuan.
